Agencija Pakt: vrhunski digitalni marketing

Pakt. Že ime agencije pove, da je ključ v povezovanju. Na različne načine in z različnimi akterji. Na nek način bi to lahko bila najmočnejša beseda poslovnih in zasebnih sfer nasploh. Kajti nihče ne obstane brez povezovanja. Njihovo osnovno načelo ‘manj je več’ uspešno in zagnano zagovarjajo, saj se kot manjša in sveža agencija strankam lahko posvečajo bolj intenzivno. Gonilo te agencije sta Matej Novak in Rok Štupar, oba odlična na svojem področju. V današnjem poslovnem svetu si uspeha brez kakovostnega digitalnega marketinga sploh zamisliti ne moremo. Omenjena strokovnjaka sta z nami delila odgovore na vprašanja kako se spreminjajo časi promocije, kakšno vlogo igrajo oglaševalske agencije danes in skrivnosti na temo, kako s sodobnimi spletnimi orodji povečati prodajo.

Pakt je agencija, ki je na trg stopila šele nedavno, a usmeritev in način dela dveh zagnanih fantov kaže na dejstvo, da svoje delo ne jemljeta samoumevno, ampak preudarno, z realnimi cilji in jasno vizijo. Na vprašanje, kaj ju je v teh časih napeljalo na misel, da odpreta svojo oglaševalsko agencijo, sta takole razgovorila: »Gre za preprosto vprašanje, vendar je do odgovora precej dolga pot. Sva tista generacija, ki se je rodila v Jugoslaviji, odraščala v novi državi, zamenjali smo družbeno ureditev, starši in učitelji so se držali starejših načel, nas “mlade” pa je bolj zanimala manifestacija ameriških sanj in moderne ideologije. Nekje vmes se je zgodila še tehnološka in informacijska revolucija, kjer sva se hitro našla in naredila prve digitalne korake. Vendar je bilo na začetku precej težko, saj je bilo zelo malo razpoložljivega znanja, slediti pa ni zmogel niti šolski sistem.

Napredek je bil tako hiter, da si moral biti ekstremno prilagodljiv in vztrajen. Novosti in spremembe so bile na dnevnem redu in če nisi sledil razvoju, si hitro ostal zadaj. Velik problem v tistem času je predstavljal tudi primanjkljaj kadra. Takrat sva se tudi oba podala na svojo podjetniško pot. V neki točki si postal mojster za vse, kajti le tako si lahko delo in projekte izpeljal do konca. Po 15 letih izkušenj sva postala strokovnjaka raznoraznih veščin, vsak za svoje področje. Rok v kreativni in jaz v tehnični smeri. Ko obvladaš toliko veščin je edino smiselno, da odpreš agencijo. Na žalost se je naša generacija takrat, ko smo iskali karierno pot, soočila z recesijo. Vendar po dežju posije sonce, gospodarska rast se je stabilizirala, z Rokom sva se spoznala v eni izmed marketinških agencij in hitro ugotovila, da naju vodijo isti cilji. Sklenila sva, da vso znanje združiva pod okriljem lastne agencije in pot nadaljujeva skupaj,« skupno zgodbo pove Matej Novak, direktor marketinga v podjetju Pakt.

Pakt filozofija; manj je več

Skozi pogovor sta povedala, da verjameta, da je veliko agencij zelo dobrih in da odlično opravljajo svoje delo. Naloga vseh agencij je izboljšati slovenski splet, uporabniško izkušnjo in se s pravilno komunikacijo približati končnim uporabnikom ter tako tudi povečati promet, rast in prepoznavnost vseh poslovnih subjektov. Čas digitalne preobrazbe se šele začenja, v agenciji verjamejo, da med njimi ni konkurence in da je še veliko prostora za nove agencije in tovrstna znanja. Govori se celo o poklicih prihodnosti (oblikovalci, programerji, tržniki, tekstopisci, itd.). »Agencije se moramo povezovati, sodelovati in najbolj pomembno, deliti svoje znanje. Na tem mestu bi mogoče omenil še, da se moramo zavedati slovenskega trga; nekatere agencije, se učijo iz tujih trgov (predvsem ameriškega) in nato na enak način delujejo tudi v Sloveniji. Trgi se med seboj razlikujejo, znanje je potrebno prilagoditi domačemu trgu, šele tako lahko zagotavljamo največjo učinkovitost,« je dodal Rok Štupar.

Največja prednost agencije Pakt je, da se držijo načela: ‘manj je več’, so manjša agencija, zato se lahko strankam posvečajo bolj intenzivno. Marketing je neverjetno obsežno področje in če želiš delovati 100% se moraš resnično osredotočiti, zato je teko verjetni, da lahko samo ena agencija opravlja marketing za desetine različnih podjetij.

Pakt: Svetovanje in pomoč, ne le golo oglaševanje

Glavni cilj agencije Pakt je v smislu za ljudi, v resničnem pomenu besede agencija: torej pomoč, podpora in svetovanje. Zato so na prvem mestu predvsem svetovalci. Mnogo ljudi se moti. Ko pomislijo na marketing, mislijo da gre le za oglaševanje in prodajo, a marketing je veliko več. Gre za to kar podjetje sporoča, kako, kdaj in kje. Kaj želite biti kot podjetje? Kako se vključujete v okolje? Kako obravnavate svoje zaposlene? Ali služite lokalni skupnosti, družbi? Upoštevate želje kupcev? »Zato je naša prva naloga, da prebudimo te ideje in miselnost vseh zaposlenih v podjetju. Danes ne gre za to, da bi ustvarjali potrebo po izdelku, ampak za rezultat produkta (občutek, izkušnjo, doživetje). Gre za potrebe ljudi in zadovoljitev teh potreb. Sodobne znamke delujejo onkraj njihovih strank, služijo zaposlenim, lokalni skupnosti, okolju, celotni industriji, celo družbi kot celoti. Gre za najvišji nivo marketinga,« pravita sogovornika in ne bi se mogla bolj strinjati z njima.

Če pa smo bolj natančni, je agencija Pakt specializirana za področje digitalnega marketinga. Digitalni marketing je trenutno najučinkovitejša oblika marketinga nasploh. Obstaja več razlogov, na primer: vedno večje število internetnih uporabnikov, direktna povezava s kupci, dostop do podatkov za razumevanje strank, merjenje učinkovitosti, ‘targetiranje’ uporabnikov, cena, itd. Agencija Pakt podjetjem pomaga zgraditi popolno spletno predstavitev preko vseh učinkovitih kanalov.

»Najprej poskrbimo za enotno vizualno predstavitev podjetja z grafičnim oblikovanjem. Vsak komunikacijski kanal uredimo po vseh sodobnih standardih, na ta način vzpostavimo avtoriteto. Pripravimo različne vsebine, kot so besedila, profesionalne fotografije in video posnetke. Preoblikujemo in vodimo profile na družbenih omrežjih. Izdelamo več spletnih strani, za različne namene, nekatere tudi prodajne in jih povežemo s spletnim oglaševanjem. Poskrbimo, da ste na prvem mestu, ko vas iščejo na Googlu. Za vas vodimo tudi vsebinski marketing (blog) in e-mail marketing. Vsi našteti kanali so med seboj tesno povezani, in kot celota tvorijo digitalni ekosistem, ki bo deloval in prinašal rezultate.«

Kaj je trenutno najbolj učinkovito oglaševalsko orodje?

Velika priložnost za vsa podjetja je še zmeraj Facebook. Z odličnimi objavami/vsebinami lahko popolnoma brezplačno razširimo ime blagovne znamke. Omejitev ni, vse je odvisno le od kreativnosti in vrednosti, ki jo delite. Prav tako so še vedno zelo efektivni Facebook oglasi, cena glede na učinkovitost je še vedno zelo privlačna. Druga velika priložnost so micro-influenserji. Naj gre za Facebook, Instagram, Podcast, YouTube, itd., na vseh kanalih se pojavljajo vplivne osebe, v vaši stroki seveda. Sogovornika svetujeta, da poiščete več manjših influenserjev, ki imajo zgrajeno močno skupnost in se povežete. Efektivnost glede na ceno vas bo presenetila. Zelo močni kanali so tudi YouTube za video in Podcasti za zvočne posnetke.

Glede na to, da lastniki tiska menijo, da staviti samo na enega konja, to je digitalno oglaševanje, vendarle ni najbolj optimalna rešitev, sem poiskala odgovor tudi tu. Je kombinacija tiska, spleta, različnih medijev najboljše? »Čeprav je digitalni marketing najbolj učinkovit, se moramo za najboljše rezultate in doseg posluževati tudi ostalih kanalov, še najboljše jih je kombinirati. Radio, tisk, televizija, sejmi, dogodki, vse to so preverjeni kanali, ki prinašajo odlične rezultate. Problem teh ‘starejših’ kanalov je cena, zato se jih poslužujejo le srednja in velika podjetja. Kar pa je velik gospodarski problem, saj so večino oglaševalskega prostora zakupili ‘le veliki’, mala podjetja preprosto niso imela več nobene možnosti. Danes imamo uspešne zgodbe, kjer so mala podjetja s pomočjo digitalnega marketinga prerasla v srednje ali velika podjetja,« opozori Matej in s tem pove, da velika vreča denarja ni vse. Da se lahko z manj sredstvi, a pametnimi potezami in pametno agencijsko podporo veliko doseže.

Porast mobilnega oglaševanja. Drži?

Poročili združenj IAB in IAB Europe sta pokazali, kot je bilo pričakovati glede na gospodarsko rast, da so se naložbe v digitalno oglaševanje močno povečale. Menda zlasti mobilno. Matej in Rok pravita, da res. Mobilno digitalno oglaševanje je trenutno najbolj vpliven kanal za oglaševanje na svetu, številke pa še naprej rastejo. Povprečna oseba pogleda v svoj telefon do 70x na dan. Telefoni so po številu že zdavnaj prehiteli namizne računalnike. Podjetja se na vsakem kanalu povezujejo z nami in mi z njimi. Oglasi pa nas spremljajo na vsakem dotiku. Naložbe so se povečale popolnoma naravno, saj oglaševanje deluje najboljše tam, kjer je največ oči.

»Osebno me je presenetilo, da smo v Sloveniji zabeležili 18,4-odstotno rast, kar je nekoliko nad evropskim povprečjem (13,2 %).  Kar naenkrat.  Lahko pričakujemo še večjo rast? Če pogledamo globalne statistike uporabe digitalnega marketinga, lahko opazimo, da je povpraševanje vsako leto precej višje, vendar gre za konstantno rast, brez anomalij. V Sloveniji načeloma prevzemamo rešitve iz razvitejšega sveta (tudi če so zelo učinkovite) s kratko zakasnitvijo, zato smo trenutno nad evropskim povprečjem. Gre za efekt – učinkovitosti in na drugi strani – zaostajanja, zato je trenutno povpraševanje nadpovprečno, vendar verjamem, da se bo rast stabilizirala in se uskladila z globalno rastjo.«

Agencija Pakt se bo na trgu agencij dokazala prav z znanjem. Oba sogovornika namreč dobro vesta, o čem govorita, ostajata realna in dostopna za običajne uporabnike tovrstnih storitev. Razumeti, kaj stranka oziroma poslovni partner želi, je prava umetnost. Vsekakor je veliko prednosti, če se celoten spekter storitev izvaja pod eno streho. Marketing nasploh je komunikacija podjetja, komunikacija pa mora zmeraj biti enotna. Enotnost lahko dosegamo le pod okriljem ene agencije, ali pa s partnerskim sodelovanjem in povezovanjem, kjer gredo vse zunanje storitve čez agencijsko sito in šele nato naprej do javnosti. Še ena agencija na trgu? Daleč od tega. Pač pa agencija, ki vam bo prinesla uspeh, ki ga iščete. Pakt.

Vas zanima še kakšen članek na portalu Luksuz? IZVOLITE